ПРАВИЛА ТАТУ СТУДІЇ ПАНАС

з 20 вересня 2022 року.

 

 

• 1

ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

 

1. Цей Регламент встановлює рамки надання та використання Послуг Студії і разом з Політикою конфіденційності є невід'ємною частиною договору, укладеного Клієнтом зі Студією, регулюючи, зокрема, порядок надання та використання Послуг Студії:

• Загальні положення;
• Укладання контракту зі Службою;
• Депозит;
• Зміна дати початку роботи Сервісу;
• Ціни на татуювання;
• Дизайн татуювання;
• Протипоказання до проходження служби;
• Можливі ускладнення після Служби;
• Підготовка до Служби;
• Згода на використання Сервісу;
• Відмова в наданні Послуги;
• Платежі;
• Право на відкликання;
• Наслідки виходу з Угоди;
• Виключення права на відкликання;
• Скарги;
• Позасудові процедури оскарження та відшкодування;
• Дослідження гігієнічних стандартів;
• Безпека під час епідемічного стану та стану надзвичайної епідеміологічної ситуації;
• Дотримуйтесь порядку;
• Захист даних;
• Прикінцеві положення.

2. Визначення, наведені в Глосарії, є невід'ємною частиною цих Умов і, якщо не вказано інше, мають значення, визначене в ньому. У такому випадку визначення в цих Умовах пишеться з великої літери.
3. Послуги надаються Студією Клієнтам у приміщенні Студії за адресою: ul 1 Praskiego Pułku 19/14, 05-075 Warszawa.
4. Клієнт зобов'язаний ознайомитися з Умовами та положеннями перед реєстрацією на Послугу та дотримуватися їх. Підтвердження реєстрації шляхом сплати депозиту є прийняттям Умов та положень.

 

 

• 2

ОРГАНІЗАЦІЯ ПОСЛУГИ

 

1. Попереднє бронювання дати надання Послуги здійснюється Клієнтом особисто в Студії, за допомогою електронної пошти Студії: art@gmail.com або інших засобів електронного зв'язку, зокрема обміну миттєвими повідомленнями в соціальних мережах (Facebook Messenger, Instagram Direct) Студії.
2. Після здійснення первинного бронювання Дати Послуг Клієнт зобов'язаний підтвердити бронювання Дати Послуг протягом 3 робочих днів, сплативши заставу за заброньовану Послугу в розмірі, вказаному Студією.
3. Клієнт зобов'язаний вчасно з'явитися на узгоджену Послугу.
4. У разі запізнення Замовника на узгоджену Послугу, Студія залишає за собою право скоротити тривалість Послуги, про що Замовник буде поінформований до початку надання Послуги. За скорочену Послугу Замовник зобов'язаний сплатити повну вартість Послуги.
5. У разі запізнення Клієнта Студія залишає за собою право відмовити у виконанні Послуги, якщо досягнення бажаного Клієнтом ефекту у скорочені строки є неможливим. У такому випадку Студія утримує попередньо сплачену Клієнтом передоплату.
6. Якщо Студія скасовує узгоджену Послугу, за яку було внесено передоплату, передоплата повертається Клієнту в тому ж розмірі, якщо Клієнт погоджується на перенесення заброньованої дати Послуги, Студія утримує передоплату.
7. Якщо надання Послуги затримується з вини Студії, термін надання Послуги не скорочується.

 

• 3

ПРОДОВЖЕННЯ

 

1. Початкова дата Послуги визначається під час запису на прийом. Для того, щоб забронювати дату Послуги, необхідно протягом 3 робочих днів внести на банківський рахунок Студії завдаток у розмірі, який узгоджується індивідуально і становить від 100 злотих за невелике татуювання до 300 злотих за сеанс татуювання на цілий день, щоб підтвердити Послугу, в назві переказу Клієнт вказує свої дані за наступною схемою: завдаток, дата Послуги, ім'я, прізвище.
2. Несплата Клієнтом застави в зазначений термін означає, що ефективне бронювання не відбулося, і Студія, зв'язавшись з Клієнтом ще раз і нагадавши йому про сплату застави, анулює первинне бронювання на дату Послуг.
3. Якщо для виконання Татуювання необхідно декілька Сеансів татуювання, при записі Клієнта на декілька Первинних записів на Послугу, застава береться з першого Первинного запису на Послугу, а застава вноситься одноразово.
   йде на наступне бронювання на Первинний прийом, на останньому з запланованих сеансів татуювання зараховується в рахунок Винагороди за надану Послугу.
4. Студія утримує заставу, якщо виконання Послуги не відбувається з причин, що залежать від Замовника, зокрема у випадку:

• неявка Клієнта на узгоджену Послугу;
• нескасування узгодженої Послуги;
• відмовитися від узгодженої Послуги, за винятком випадків, зазначених у § 4.1 Умов;
• поганий стан здоров'я клієнта, не підтверджений медичною довідкою;
• відмова Студії від надання Послуги з причин, зазначених у § 11 Умов;
• неприйняття Клієнтом Ескізу татуювання, підготовленого Художником (в цьому випадку застава утримується за час, витрачений Художником на розробку Ескізу).

 

 

• 4

ЗМІНА ДАТИ ОБСЛУГОВУВАННЯ

 

1. Клієнт має право тричі змінити заброньовану дату Послуги без втрати депозиту, якщо це зроблено не пізніше, ніж за 3 робочі дні до узгодженої дати Послуги. Зміна дати надання послуги менш ніж за 3 робочі дні до заброньованої дати призведе до втрати депозиту Клієнта.
2. Студія має право змінити заброньовану дату надання Послуги, якщо вважає, що у Клієнта є протипоказання до надання Послуги, описані в § 7 п. 2 та § 11 Регламенту. А також якщо фізичний стан Клієнта або його шкіри перешкоджає правильному виконанню Послуги.

 

• 5

ОЦІНКА ТАТУЮВАННЯ

1. Винагорода за сеанс татуювання узгоджується індивідуально з клієнтом і залежить, зокрема, від

• Досвід тату-майстра, який створить ескіз татуювання, а потім виконає сеанс татуювання;
• Тип дизайну, його розмір, деталізація та обрана техніка татуювання;
• Орієнтовний час, необхідний для сеансу татуювання (розрахований на повний день, півдня або годину).

2. Ціноутворення здійснюється Студією або особисто майстром за погодженням з Клієнтом.
3. Розмір винагороди може бути змінений у разі зміни обставин, зазначених у § 5 1 п. 2 та п. 3 Положення.
4. У разі переривання сеансу татуювання з причин, що залежать від Клієнта, рахунок за сеанс татуювання виставляється погодинно в розмірі 350 злотих за годину, округлених до найближчої цілої години.

 

• 6

ДИЗАЙН ТАТУЮВАННЯ

 

1. Тема, стиль, деталі та розмір татуювання узгоджуються з Клієнтом під час попереднього запису на зустріч. Клієнт викладає свої очікування, серед іншого, надаючи еталонні фотографії та натхнення, надіслані на електронну адресу обраного майстра татуювання.
2. Дизайн татуювання готується в день сеансу татуювання майстром на основі опису, еталонних фотографій та натхнення Клієнта, наданих Клієнтом за 30 днів до запланованого сеансу татуювання, або на основі попередньо підготовлених ескізів татуювання, розміщених у соціальних мережах.
3. Сеанс татуювання виконується на основі оригінального малюнка татуювання, створеного майстром, або вільного малюнка, обраного клієнтом. Студія не робить копій татуювань інших майстрів. Можливе виконання татуювання за ескізом/фотографією, наданим Замовником, в такому випадку Студія збирає від Замовника заяву про те, що йому належать майнові авторські права на використання ескізу/фотографії, а також про те, що ескіз/фотографія не порушує жодних особистих чи майнових авторських прав третіх осіб, в тому числі права на зображення та особисті речі третіх осіб і не має жодних обтяжень чи обмежень майнового чи зобов'язального характеру, а також не має юридичних та фізичних дефектів. У випадку, якщо наданий Клієнтом дизайн/фотографія, всупереч запевненням Клієнта, порушує права третіх осіб, Клієнт зобов'язується відшкодувати Студії всі витрати, збитки, втрати, не виключаючи судові витрати, які Студія понесе в результаті цього.
4. Ескіз татуювання надається Клієнту для затвердження в день проведення сеансу татуювання, Клієнт має право вносити корективи в ескіз татуювання в день проведення сеансу.
5. Час, необхідний для внесення змін до Ескізу татуювання в день проведення Сеансу татуювання, зараховується до часу проведення Сеансу татуювання, протягом повного дня Сеансу татуювання Майстер може внести не більше трьох змін до дизайну Ескізу татуювання. У разі внесення декількох змін, нанесення татуювання не буде розпочато в цей день, і Клієнт повинен буде сплатити Гонорар за повний день Сеансу татуювання.
6. У випадку, якщо Ескіз Татуювання не буде прийнятий Клієнтом, Студія утримує депозит за час, витрачений Художником Татуювання на розробку Ескізу, у випадку, якщо до Ескізу Татуювання, який в кінцевому підсумку не буде прийнятий Клієнтом, будуть внесені багаторазові зміни, Клієнт зобов'язаний сплатити Винагороду за час, витрачений Художником Татуювання на розробку Ескізу, яка виставляється за погодинною ставкою 350 злотих (триста п'ятдесят злотих), з округленням до найближчої цілої години.
7. Нанесення татуювання може бути розпочато після того, як Клієнт повністю погодиться з Ескізом татуювання.
8. У разі внесення змін до Ескізу татуювання після його затвердження Клієнтом, Клієнт сплачує додатковий Гонорар за дизайн у розмірі, що визначається Художником татуювання і залежить від характеру та обсягу змін. Плата за дизайн не зараховується в рахунок Винагороди за сеанс татуювання.

 

 

 

 

 

 

 

• 7

ПРОТИПОКАЗАННЯ ДО ПОСЛУГИ

 

1. Послуги, що надаються Студією і включають нанесення татуювання, можуть вважатися інвазивними, тому Студія рекомендує проконсультуватися з лікарем перед попереднім бронюванням дати надання Послуг.
2. Студія інформує вас про те, що наступні медичні стани є протипоказанням для надання послуги татуювання:

• лікування похідними вітаміну А (наприклад, ретиноїдами);
• епілепсія (епілепсія);
• алергія на шкіру, зокрема на миш'як, хром, кобальт, марганець, нікель, сульфат кадмію, сульфід ртуті, які можуть бути компонентами пігменту, яким клієнт буде наносити татуювання (у разі сумнівів слід провести епідермальний пластир-тест у дерматолога);
• вагітність та лактація;
• сонячні опіки;
• рак, що лікується;
• гострі інфекційні захворювання;
• вірусні захворювання (наприклад, герпес, бородавки, оперізувальний лишай);
• бактеріальні захворювання (наприклад, імпетиго, грибкові захворювання шкіри);
• аутоімунні захворювання (наприклад, атопічний дерматит, екзема, псоріаз, вовчак, саркоїдоз);
• відкриті рани, подразнення або пошкодження шкіри в місці надання послуги;
• схильність до утворення рубців;
• Хвороба Крона;
• активне захворювання щитовидної залози;
• порушення згортання крові (геморагічний діатез, наприклад, гемофілія, хвороба Віллебранда);
• ВІЛ-інфекція або вірусний гепатит (гепатит);
• вживання препаратів, що розріджують кров (стероїди (глюкокортикостероїди), аспірин);
• вживання антикоагулянтів;
• нелікований діабет;
• хвороба нирок;
• хвороби серця;
• гіпертонія (високий кров'яний тиск);
• аномалії шкіри (гіперпігментація, родимки в пігментованій (татуйованій) зоні);
• активні прищі;
• післяопераційний стан;
• антибіотикотерапія;
• свіжі рубці в зоні, де планується проведення процедури;
• Підвищення температури тіла та системна інфекція;
• Прийняття вакцинації проти COVID-19 протягом 4 тижнів до запланованої дати надання послуги.

3. Клієнт, який спостерігає появу будь-якого з протипоказань, перерахованих в § 7 (2) Умов, повинен обов'язково проконсультуватися з лікарем і отримати його згоду на виконання Послуги, а також повідомити Студію про наявні протипоказання.
4. Під час спалаху SARS-CoV-2 за день до запланованої Послуги Клієнт зобов'язаний виміряти температуру та оцінити свій поточний стан здоров'я на предмет наявності симптомів інфекції SARS-CoV-2; у разі виникнення будь-яких сумнівів Клієнт повинен відмовитися від запланованої Послуги.

 

• 8

МОЖЛИВІ УСКЛАДНЕННЯ ПІСЛЯ НАДАННЯ ПОСЛУГИ

 

1. Незважаючи на максимальну обережність при виконанні Послуги, Клієнт може зіткнутися з наступними ускладненнями в результаті надання Послуги:

• екстравазація крові;
• набряк у місці проведення процедури тривалістю до 3 днів;
• запалення, включаючи виникнення субфебрильного стану;
• виникнення контактної алергії на використовуваний пігмент;
• виникнення фітотоксичної реакції (підвищена чутливість клітин до світлового випромінювання);
• виникнення гранульом (вузликів у підшкірній клітковині, що виникають внаслідок скупчення клітин імунної системи навколо пігментних частинок як вираження реакції організму на чужорідне тіло в шкірі клієнта);
• поява ознаки Кьобнера (татуювання як локальне подразнення епідермісу, що стимулює запальну реакцію, може бути тригером симптомів певних імуноопосередкованих захворювань шкіри);
• Міграція пігменту, тобто переміщення пігменту від місця татуювання (зазвичай в результаті реакції імунної системи на використаний пігмент);
• утворення гіпертрофованих рубців і шрамів (зазвичай через індивідуальні особливості клієнтів, які схильні до розростання рубців і утворення шрамів);
• зміна кольору пігменту в татуюванні;
• вірусну та/або бактеріальну інфекцію - особливо в разі недотримання післяопераційного догляду (наприклад, фолікуліт, інфекційне імпетиго, нестафілококові фурункули, стафілокок);
• загострення/рецидив/прогресування поточних/неактивних захворювань Клієнта внаслідок ослаблення імунної системи Татуювання;
• м'язова атрофія.

2. У разі, якщо Клієнт спостерігає у себе ускладнення, він повинен негайно повідомити про це Студію і звернутися до лікаря з метою отримання медичної допомоги, яку Студія не має права надавати.

 

 

• 9

ПІДГОТОВКА ДО БОГОСЛУЖІННЯ

 

1. З метою забезпечення безпеки Клієнтів, виконанню кожної Послуги в Студії передує, серед іншого, кваліфікація на Послугу для виключення виникнення протипоказань до виконання Послуги, зазначених у § 7 абз. 2 Регламенту, шляхом заповнення анкети про стан здоров'я, отримання згоди Клієнта на Послугу та необхідних декларацій, а також інструктаж щодо принципів післяпослугового догляду.
2. Клієнт зобов'язується надавати співробітникам Студії фактично правильні відповіді.
3. Перед нанесенням Татуювання Клієнт має право ознайомитися з інформацією на упаковці Пігментів, що використовуються для нанесення Татуювання, використані Пігменти фіксуються Майстром в картці Клієнта.
4. Студія не несе відповідальності за ускладнення після надання послуг або побічні ефекти використаних препаратів, якщо вони виникли внаслідок приховування клієнтом інформації про стан свого здоров'я.
5. Студія залишає за собою право відмовити в наданні Послуги, якщо співробітник Студії, який проводить співбесіду, виявить протипоказання до надання Послуги.

 

• 10

ЗГОДА НА ОТРИМАННЯ ПОСЛУГИ

 

1. З урахуванням інших положень цих Умов, умовою надання Студією Послуг є надання Клієнтом письмової згоди на надання Послуг за формою, що використовується Студією. Така письмова згода необхідна до надання будь-якої Послуги.
2. Згоду на отримання Послуги може надати повнолітній Клієнт з повною дієздатністю.
3. Студія не надає послуги неповнолітнім.

 

• 11

ВІДМОВА В ОБСЛУГОВУВАННІ

 

Студія залишає за собою право відмовити в наданні Послуги в наступних випадках:

• коли Клієнт не надав згоди на отримання Послуги або згода не була надана належним чином, тобто відповідно до чинного законодавства;
• якщо стан Клієнта свідчить про вживання ним алкоголю, одурманюючих або інших наркотичних засобів, які можуть, на думку персоналу Студії, вплинути на виникнення можливих ускладнень у зв'язку з Послугою або запобігти чи перешкодити виконанню Послуги;
• якщо, за оцінкою персоналу, Клієнт не має права на отримання відповідної Послуги, включаючи, зокрема, наявність медичних або пов'язаних зі станом здоров'я протипоказань для отримання Послуги;
• якщо Клієнт не погоджується на дії, необхідні для належного виконання Послуги, включаючи, зокрема, відмову від надання інформації або ненадання необхідної інформації, необхідної Студії для належного виконання Послуги, або незаповнення всіх застосовних і необхідних форм на сайті Студії;
• Клієнт не сплатив заставу відповідно до положень цих Умов, в результаті чого бронювання дати не відбулося;
• Клієнт не дотримується правил безпеки, зазначених у § 19 та § 20 Умов.

 

• 12

ПЛАТЕЖІ

 

1. Клієнт має можливість оплатити Послуги в Студії готівкою та карткою.
2. Застава сплачується відповідно до правил, зазначених у § 3 Правил.
3. Ціни на послуги визначаються відповідно до принципів, викладених у § 5 Умов та положень.

 

• 13

ПРАВО НА ВІДКЛИКАННЯ

 

1. Замовник має право відмовитися від договору, укладеного поза межами Студії, протягом 14 днів без пояснення причин, для того, щоб скористатися правом відмови, Замовник повинен повідомити Студію про своє рішення відмовитися від Договору за допомогою однозначної заяви, зробленої електронною поштою на адресу caffeine.tattoo@gmail.com або в письмовій формі на адресу Студії. Зразок заяви про відмову від Договору додається до Регламенту. Однак, використання цієї форми є лише рекомендацією, і її невикористання в процесі відмови від Договору не означає недійсності відмови від Договору.
2. Термін відкликання закінчується через 14 днів з дня укладення договору на Послугу, для дотримання терміну відкликання Клієнту достатньо надіслати інформацію про реалізацію свого права на відкликання до закінчення терміну відкликання.

 

 

• 14

НАСЛІДКИ ВІДМІНИ

 

У разі розірвання Договору Студія негайно повертає Замовнику всі отримані платежі, не пізніше 14 днів з дати, коли Замовник повідомив Студію про використання права на розірвання Договору. Студія повертає кошти за допомогою тих самих платіжних засобів, які були використані Замовником під час первинної транзакції.

 

• 15

ВИКЛЮЧЕННЯ ПРАВА НА ВІДКЛИКАННЯ

 

1. Замовник втрачає право на відмову від договору, укладеного поза межами Студії, якщо Послуга була надана Студією, в тому числі, якщо вона була надана до закінчення терміну відмови, Замовник втрачає право на відмову від договору, укладеного зі Студією.
2. Клієнт не має права відмовитися від Договору на татуювання, укладеного поза межами Студії, дизайн якого створюється Майстром татуювання на замовлення Клієнта відповідно до індивідуальних уподобань Клієнта (на підставі опису Клієнта або рекомендацій, наданих Майстру татуювання).

 

• 16

СКАРГИ

 

1. Покупець має право подати скаргу на Послугу, про яку він повинен повідомити, як тільки буде виявлено фізичний або юридичний дефект об'єкта Послуги.
2. Клієнт має право вимагати відшкодування всіх або частини витрат на Послугу або безкоштовного внесення виправлень.
3. Скарги повинні бути подані в письмовій формі, або особисто в Студії, або рекомендованим листом.
4. Рекламація повинна містити дані, що дозволяють ідентифікувати Клієнта, предмет рекламації та вимоги, пов'язані з рекламацією. У разі отримання неповної претензії Студія запропонує Клієнту доповнити її під загрозою залишення претензії без розгляду.
5. Студія має 14 календарних днів на розгляд скарги клієнта.
6. Якщо скарга буде задоволена, Студія виконає вимоги Замовника.
7. Студія має право відмовити Замовнику в задоволенні його претензії. У разі відмови Замовник має право оскаржити рішення Студії протягом 14 календарних днів. Студія має 14 календарних днів для розгляду апеляції.
8. Студія не несе відповідальності за ускладнення, що виникли після правильно виконаної Послуги, яким передує кваліфікація на Послугу, інструктаж про протипоказання та можливі ускладнення, а також отримання згоди на Послугу від Клієнта, якщо під час кваліфікації не було виявлено протипоказань до Послуги.
9. Студія не несе відповідальності за ускладнення, що виникли через недотримання клієнтом інструкцій після надання послуг.
10. Зразок форми скарги на послуги додається до Регламенту. Однак використання цієї форми є лише рекомендацією, і її невикористання в процесі подання скарги не означає, що скарга не буде визнана недійсною.

 

 

• 17

ПОЗАСУДОВІ ПРОЦЕДУРИ ОСКАРЖЕННЯ ТА ВІДШКОДУВАННЯ

 

1. Студія погоджується передавати будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з Сервісом, на медіацію. Деталі будуть визначені конфліктуючими сторонами.
2. Будь-які суперечки, пов'язані з Послугами, що надаються Студією, вирішуються судами загальної юрисдикції, а застосовним правом є польське законодавство.
3. Покупець має можливість скористатися позасудовою процедурою розгляду скарг та пред'явлення претензій. Правила доступу до цих процедур доступні в офісах та на веб-сайтах районних (міських) омбудсменів з питань захисту прав споживачів, громадських організацій, до статутних завдань яких входить захист прав споживачів, воєводських торгових інспекцій, а також на наступних інтернет-адресах Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів:

• http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php;
• http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php;
• http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.

4. Також можна скористатися платформою системи онлайн вирішення спорів між споживачами та торговцями на рівні ЄС (платформа ОВС), яка доступна за посиланням: http://ec.europa.eu/consumers/odr.

 

 

• 18

СТАНДАРТИ СТУДІЙНОЇ ГІГІЄНИ

 

1. Студія суворо дотримується санітарних вимог, рекомендованих Головним санітарним інспектором та інструкцій Міністерства охорони здоров'я щодо підтримання порядку та гігієни в Студії, підготовки стенду, на якому буде виконуватися Послуга, обов'язку дезінфекції поверхонь в Студії, а також застосування процедур, належних для поводження з медичними відходами (відходи, які утворюються під час виконання Послуг, під час яких переривається безперервність тканин).
2. Робочі місця, призначені для проведення Сервісу, та обладнання, що використовується під час Сервісу, завжди дезінфікуються та захищаються одноразовою плівкою, яка знімається після кожного Сервісу.
3. Інструменти, що використовуються для надання послуги, є одноразовими або стерилізованими.
4. Студія впровадила додаткові заходи безпеки під час епідемічного стану та стану надзвичайної епідеміологічної ситуації, як зазначено в § 19 Регламенту.

 

• 19

БЕЗПЕКА ПІД ЧАС ЕПІДЕМІЇ АБО СТАНУ ПІДВИЩЕНОЇ НЕБЕЗПЕКИ

 

1. Під час епідемічного стану та стану надзвичайної епідеміологічної ситуації, пов'язаної з епідемією коронавірусу SARS-CoV-2, в тому числі, зокрема, з можливістю виникнення COVID-19, студія дотримується рекомендацій Головного державного санітарного лікаря та вказівок Міністерства охорони здоров'я.
2. Щоб забезпечити максимальну безпеку для клієнтів і співробітників студії, в студії впроваджені суворі санітарні процедури:

• процедури дезінфекції всіх зон студії, доступних для клієнтів і персоналу, проводяться частіше, ніж рекомендовано. Особлива увага приділяється поверхням, яких найчастіше торкаються, тобто ручкам, дверним ручкам і стільницям, які дезінфікуються щонайменше раз на годину;
• Усі зони обслуговування, соціальна кімната, санвузол для клієнтів і персоналу обладнані сертифікованими дезінфікуючими антибактеріальними рідинами. У ванній кімнаті також є інструкції про те, як правильно мити руки;
• у студії посилена циркуляція повітря, щоб забезпечити постійний приплив свіжого повітря;
• У студії клієнти користуються лише одноразовим посудом;
• всі сміттєві баки замикаються;
• живі квіти, листівки, паперові версії прайс-листів та інші предмети, що перешкоджають надійній дезінфекції, не виставляються;
• Співробітники студії забезпечені засобами індивідуального захисту, носять захисні маски в робочий час і зобов'язані часто дезінфікувати руки.

3. З метою забезпечення максимальної безпеки для інших Клієнтів та співробітників Студії, Клієнти, які користуються послугами Студії, зобов'язані дотримуватися правил безпеки:

• перед входом до студії одягати захисні маски, що закривають ніс і рот,
• дезінфекція рук антибактеріальною рідиною при вході до студії,
• приходити на Службу без супроводу, за винятком випадків, коли Клієнт потребує догляду, в такому випадку він може прийти з супроводжуючим;
• приходити на Службу без тварин, за винятком собак-поводирів.

4. Чинна політика безпеки Студії, включно з будь-якими змінами в її змісті на сьогоднішній день, доступна на вхідних дверях Студії та на веб-сайті Студії.
5. Студія залишає за собою право відмовити в наданні Послуги, якщо Клієнти не дотримуються правил безпечної поведінки.

 

• 20

ПОЛОЖЕННЯ

 

1. Кожен Клієнт, який користується Послугами Студії, зобов'язаний дотримуватися положень, що випливають з цього Регламенту.
2. Чинний та консолідований текст Умов, включно з усіма попередніми змінами до них, доступний під час реєстрації на Послугу та на рецепції Студії.
3. Користуючись Послугами Студії, Клієнт зобов'язаний, зокрема, виконувати такі обов'язки:

• мати при собі дійсні документи, що посвідчують особу;
• дотримуватися заборони пронесення та вживання алкогольних напоїв, одурманюючих речовин, куріння тютюнових виробів, електронних сигарет та інших речовин на території Студії, які можуть становити загрозу життю чи здоров'ю Клієнта або викликати чи підвищити ризик ускладнень як під час, так і після надання Послуги;
• залишати свій одяг у спеціально відведеному місці в Студії на час надання Послуги, а цінні речі та гроші забирати з собою під загрозою того, що Студія не несе відповідальності за залишені без нагляду речі, цінності та гроші. Цінні речі рекомендується залишати вдома;
• На час користування Послугою Клієнт зобов'язаний вимкнути всі електронні пристрої, в тому числі, зокрема, мобільний телефон;
• щодо майна, яке належить Студії, що надає Послуги, пошкодження, завдані з вини Клієнта, будуть усунені за рахунок Клієнта;
• тримати в чистоті місця, якими він користується;
• дотримуватися рекомендацій співробітників студії;
• дотримуватися правил безпеки та протипожежних норм.

4. Клієнти Студії не можуть:

• несанкціоноване використання обладнання та інструментів Сервісу;
• самостійно запускати та вимикати обладнання;
• заходити в приміщення, де надаються Послуги, без дозволу персоналу Студії.

 

 

• 21

ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

 

1. Адміністратором персональних даних клієнтів є Бартош Панас, який здійснює підприємницьку діяльність під фірмою: тату-салон Pracownia Artystyczna Bartosz Panas, зареєстрований за адресою вул. 1 Praskiego Pułku 19 локал 14, 05-075 Варшава, NIP: 5342270053, REGON: 142885675. pracowniapanas.pl електронну пошту: panas.art@gmail.com
2. Студія обробляє персональні дані Клієнтів, зокрема, з метою виконання договорів та надання Послуг відповідно до принципів, зазначених у Політиці конфіденційності, доступній на сторінці Студії у Facebook.

 

• 22

ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

 

1. Кожен Клієнт, який користується Послугами Студії, зобов'язаний дотримуватися положень, що випливають з цього Регламенту.
2. У питаннях, не врегульованих цими Умовами, застосовуються відповідні положення Цивільного кодексу, Закону про захист прав споживачів, Закону про авторське право і суміжні права та інших загальноприйнятих нормативно-правових актів. Будь-які суперечки, що виникають при виконанні зобов'язань, пов'язаних з даною Послугою, вирішуються компетентним судом відповідно до юрисдикції, зазначеної в Цивільно-процесуальному кодексі.
3. Студія залишає за собою право змінювати положення цих Умов за умови, що внесені зміни не будуть порушувати права, набуті Клієнтами до набрання чинності змінами до цих Умов.
4. Актуальний та консолідований текст Умов та положень, включно з будь-якими змінами, що відбулися на сьогоднішній день, доступний під час реєстрації та на рецепції студії.
5. Цей Регламент набирає чинності 20 вересня 2022 року.

 

 

Глосарій:

 

Робочі дні - дні з понеділка по п'ятницю, за винятком державних свят у Польщі, визначених Законом про державні свята;

Клієнт - фізична особа, за умови її повної дієздатності, яка укладає зі Студією Договір про надання Послуг на умовах, описаних у цьому Регламенті;

Плата за проектування - додаткова винагорода за час, витрачений Майстром на внесення змін до попередньо прийнятого Клієнтом Ескізу татуювання;

Пігменти - суміші для татуювання, що відповідають чинному Регламенту (ЄС) Європейського Парламенту та Ради 1907/2006 від 18 грудня 2006 року про реєстрацію, оцінку, дозвіл та обмеження використання хімічних речовин (REACH), яким створюється Європейське хімічне агентство, вносяться зміни до Директиви 1999/45/ЄС та скасовується Регламент Ради (ЄЕС) № 793/93 та Регламент Комісії (ЄС) № 1488/94, а також Директива Ради 76/769/ЄЕС та Директиви Комісії 91/155/ЄЕС, 93/67/ЄЕС, 93/105/ЄЕС та 2000/21/ЄС, з зазначенням на пакуванні інформації: "Суміш, призначена для використання в татуюванні або перманентному макіяжі", номер партії, перелік усіх компонентів суміші в порядку зменшення, інформацію про наявність будь-яких сполук нікелю та хрому, вказівку на речовини, що регулюють рН, та додаткову інформацію про безпеку (її можна знайти на упаковці або в інструкції із застосування);

Положення - договірні умови надання Студією Послуг Клієнту;

Бронювання - первинне бронювання дати, яке було підтверджено клієнтом шляхом сплати депозиту на умовах, зазначених в Умовах та положеннях;

Сеанс татуювання - час надання Послуги, протягом якого розробляється малюнок татуювання, а потім переноситься на тіло Клієнта шляхом введення пігменту в дерму Клієнта майстром татуювання; повний денний сеанс татуювання триває шість годин;

Студія - тату-салон Pracownia Artystyczna Бартош Панас, зареєстрований за адресою: вул. 1 Праскего Пулку 19 локал 14, 05-075 Варшава, NIP: 5342270053, REGON: 142885675,

Тату-майстер - виконавця з необхідними знаннями, досвідом і технічними можливостями для належного виконання Послуги;

Татуювання. - Кінцевий ефект перенесення дизайну татуювання під час сеансу татуювання на тіло клієнта;

Сервіс - послуга, що надається Студією Клієнту з нанесення Татуювання на основі затвердженого Ескізу Татуювання, на умовах, викладених в цих Умовах та Правилах;

Початкове бронювання дати - початкова дата виконання Послуги, узгоджена під час організації Послуги, яка потребує підтвердження шляхом внесення передоплати на банківський рахунок Студії, щоб стати Бронюванням;

Вільний дизайн - вже розроблене, готове оригінальне татуювання, яке Клієнт може замовити через соціальні мережі Студії або безпосередньо в Студії, згідно з умовами, описаними в цьому документі;

Винагорода - ціна, яку Клієнт зобов'язаний сплатити Студії за надану Послугу;

Дизайн татуювання - дизайн татуювання, створений тату-майстром на вибір Клієнта на основі опису або рекомендацій Клієнта, наданих Клієнтом протягом 30 днів до призначеного сеансу татуювання, або з попередньо підготовлених безкоштовних ескізів.